理賠服務條款

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請仔細閱讀《理賠服務條款》:

1、因快遞行業的特殊性,運輸途中難免會偶爾出現丟貨、缺失等現象。為了更進一步保證客戶貨物的安全性,特制訂以下理賠服務條款。

2、寄件人可自愿選擇是否購買運輸保價服務,保險金額為貨值的3%;航空違 禁品、易碎品、珠寶首飾、電子、電器不在保價范圍內。客戶在購買保險的情況下,快遞服務過程中如發生包裹丟失的情況,須提供原始購物發票及快遞公司證明,一經核查屬實,我們將按照每件丟失包裹的實際價值進行全額賠償, 最高保價金額為每個包裹500美元。發生損毀、缺失情況,不在運輸保價服務范圍內,即只保丟失不保損毀、缺失。

3、所有未購買保險的包裹,若發生丟失或缺少的情況,須提供相關物品發票及轉運公司證明。經核查屬實,將按運費的3倍(含已收的運費即再 支付雙倍運費給客戶),文件類按照運費2倍賠償,最高賠償金額為100美元。 參照快遞協會規則,易碎品不在理賠范圍之內(如奶粉、蛋白粉、化妝品等)。

4、包裹一經收件人或代理人簽收,即表明包裹遞送過程總結。之后發生貨物損毀、短缺一概與快遞服務者無關。

5、以上條款均為獨立條款,如因某種原因部分無法生效,不影響其他條款執行。

6、免責事由從法律法規規定,未盡事宜可由協議雙方另行商定。

7、福州海淘客貨運代理有限公司只是受美國365海淘客委托作為對外客戶服務與咨詢服務,任何法律責任和賠償事宜與福州海淘客貨運代理有限公司無關

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